Informativa sulla privacy

Questa bozza riguarda chi usa Sahnezen e chi compare nelle immagini dello studio. Sul sito puoi consultare gli esempi senza un account. Le attività di gestione dell’account, caricamento, acquisto e generazione qui descritte si svolgono nel servizio mobile dove sono disponibili le relative funzioni.

Quali dati riceve lo studio

• Informazioni dell’account. Indirizzo e-mail, identificativo dell’account e informazioni di sessione consentono a Sahnezen di autenticarti, proteggere l’account e darti accesso alla galleria privata. Se scegli di accedere con Apple o Google, il servizio scelto contribuisce all’autenticazione.
• Foto di partenza e risultati. Lo studio elabora le immagini di prodotti, capi o modelli che selezioni, le immagini di riferimento, le istruzioni, le impostazioni e lo stato dell’elaborazione per creare e consegnare gli scatti richiesti. Un’etichetta, un riflesso o lo sfondo possono identificare una persona diversa dal venditore.
• Acquisti. Lo store incassa il pagamento. I riferimenti di prodotti e transazioni, i periodi di abbonamento e di prova, i rimborsi e i movimenti dei crediti servono a verificare gli acquisti, erogare i crediti, risolvere i duplicati e conservare la documentazione richiesta.
• Informazioni di connessione e sicurezza. Il servizio mobile usa l’indirizzo IP della connessione, il paese stimato, gli orari delle richieste e gli eventi di sicurezza o di errore per applicare le regole regionali e indagare sui malfunzionamenti. L’eventuale controllo del volto ne rileva la presenza senza cercare di identificare la persona. Puoi chiedere all’assistenza di riesaminare una decisione sul caricamento o sull’accesso.
• Corrispondenza con l’assistenza. Se ci contatti, riceviamo il messaggio, il recapito per la risposta, i riferimenti forniti e gli eventuali allegati. Includi solo ciò che serve. Non inviare mai password o numeri completi di carte di pagamento.

La disponibilità dell’account, l’elaborazione di un servizio fotografico richiesto e la consegna di un acquisto richiedono generalmente il trattamento dei dati per eseguire il contratto con te. La conservazione dei documenti, le richieste di esercizio dei diritti e le controversie possono inoltre comportare un obbligo di legge o l’accertamento o la difesa di un diritto. Il contratto del venditore con Sahnezen non costituisce di per sé una base giuridica per trattare l’immagine di un’altra persona.

Dove viene trasferita una foto

Il file selezionato viene inizialmente caricato in uno spazio temporaneo. Se è previsto un controllo regionale, il file viene verificato prima di essere accettato nello spazio privato dell’account. Per i servizi fotografici che usano un servizio di IA esterno, le immagini di partenza e di riferimento selezionate e le istruzioni vengono inviate al fornitore che genera il risultato. Consulta accesso regionale e trattamento delle immagini.

L’immagine finita viene conservata nella galleria privata. Salvandola, crei una copia sul dispositivo. Condividendola, puoi fornire una copia distinta a un’altra persona o app. I servizi coinvolti nell’autenticazione, nell’archiviazione, nella generazione, nella verifica degli acquisti e nell’assistenza dipendono dalle funzioni disponibili nella tua area. Le informazioni possono inoltre essere comunicate alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

Per questa bozza restano da confermare l’identità formale del gestore, i destinatari di ciascun rilascio, i loro paesi, le garanzie per i trasferimenti internazionali e i tempi di conservazione dei fornitori. Prima di inviare una foto puoi chiedere all’assistenza informazioni su un destinatario, sull’uso che farà dell’immagine e sulle garanzie applicabili.

Per quanto tempo le foto restano nella galleria

I file caricati sono disponibili per 7 giorni e le immagini generate per 90 giorni. Controlla la scadenza nell’app e scarica i file da conservare. Se un’elaborazione in corso richiede un file scaduto, la rimozione attende il completamento dell’elaborazione. Questi periodi riguardano i file multimediali dello studio. Per documenti delle transazioni, messaggi di assistenza, copie dei fornitori e backup valgono regole distinte.

Puoi rimuovere un singolo risultato o chiedere l’eliminazione dell’account e dei file privati. Scopri come eliminare l’account e i dati.

I tuoi diritti

In base alla legge applicabile puoi chiedere l’accesso, una copia, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o il trasferimento dei dati personali, oppure opporti al trattamento. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo per gli usi futuri. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità in misura proporzionata alla richiesta.

Puoi chiedere informazioni su una foto che ti ritrae anche senza aprire un account Sahnezen. Puoi inoltre segnalare un problema che riguarda i dati di un minore. Scrivi all’assistenza Sahnezen con una descrizione o un riferimento che aiuti a individuare il problema.

Nello Spazio economico europeo puoi presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del luogo in cui vivi o lavori o in cui si sarebbe verificata la violazione. Nel Regno Unito puoi rivolgerti all’Information Commissioner’s Office. Consulta i diritti in materia di privacy in Turchia previsti dalla legge n. 6698.